Điều Khoản Dịch Vụ

Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2025

Bằng cách sử dụng website và dịch vụ của Thủy Sinh Việt, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, có thẩm quyền pháp lý để giao kết hợp đồng và đồng ý tuân thủ các điều khoản này.

2. Sản Phẩm và Dịch Vụ

  • Chúng tôi cung cấp cây thủy sinh, cá cảnh, phụ kiện hồ cá và thức ăn thủy sinh.
  • Hình ảnh sản phẩm chỉ mang tính chất minh họa. Màu sắc và kích thước thực tế có thể khác nhau.
  • Đối với cây thủy sinh và cá cảnh sống, tình trạng sản phẩm có thể thay đổi theo mùa và nguồn cung.
  • Chúng tôi có quyền từ chối đơn hàng trong trường hợp phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm chính sách.

3. Giá Cả và Thanh Toán

  • Giá sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), đã bao gồm VAT.
  • Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), và thanh toán khi nhận hàng (COD).
  • Giá có thể thay đổi mà không cần báo trước. Đơn hàng đã được xác nhận sẽ được giữ nguyên giá.

4. Đặt Hàng và Xác Nhận

Đơn hàng chỉ được coi là hợp lệ khi chúng tôi gửi email/SMS xác nhận. Chúng tôi có quyền hủy đơn hàng trong các trường hợp:

  • Sản phẩm hết hàng
  • Thông tin giao hàng không hợp lệ
  • Phát hiện hành vi gian lận
  • Sự cố thanh toán

5. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, video và đồ họa là tài sản của Thủy Sinh Việt. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng vì mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

6. Giới Hạn Trách Nhiệm

Thủy Sinh Việt không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, thiệt hại do cây/cá chết sau khi giao thành công.

7. Luật Áp Dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

8. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật hiển thị rõ ràng.

9. Liên Hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: